Suporte Remoto
Baixe o AnyDesk ou TeamViewer
Para que possamos acessar o seu computador e te ajudar, siga os passos abaixo para baixar e abrir o AnyDesk ou o TeamViewer. Depois, é só nos informar o código que aparece na tela.
AnyDesk
Recomendado para a maioria dos atendimentos. Leve, rápido e fácil de usar.
Windows
⬇ Baixar AnyDesk para Windows
macOS
⬇ Baixar AnyDesk para Mac
Após baixar, abra o programa e informe o código que aparece na tela.
TeamViewer
Opção alternativa caso o AnyDesk não funcione no seu ambiente.
Windows
⬇ Baixar TeamViewer para Windows
macOS
⬇ Baixar TeamViewer para Mac
Após instalar, abra o TeamViewer e nos informe o ID e a senha que aparecerem.